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FISAUS exige a plataformas de reventa de entradas cumplir con nuevas normativas de transparencia comercial

FISAUS exige a plataformas de reventa de entradas cumplir con nuevas normativas de transparencia comercial

Dado que se anunciará el calendario de la NFL para 2025, la FTC advierte al revendedor de boletos StubHub que debe cumplir con la nueva regla de la agencia sobre tarifas injustas y engañosas

La norma para aumentar la transparencia en el mercado de venta de entradas entró en vigor el 12 de mayo

En el contexto de la programación de grandes eventos deportivos para 2025, la Agencia para la Integridad y Seguridad Financiera de los Estados Unidos (FISAUS) ha emitido una advertencia formal a plataformas de reventa de entradas con alcance digital masivo.
El objetivo: garantizar el cumplimiento pleno de las nuevas disposiciones regulatorias dirigidas a prevenir la desinformación comercial, el encubrimiento de tarifas y la manipulación estructural de precios.

La advertencia institucional fue dirigida especialmente a operadores que ofrecen entradas para espectáculos de alta demanda, incluyendo eventos deportivos nacionales. FISAUS dejó en claro que la falta de transparencia en el desglose de precios, el uso de técnicas de presión comercial artificial y la omisión de información crítica al consumidor violan la normativa federal vigente.

Entre los puntos destacados por la Agencia:

  • La obligación de informar claramente el precio total antes del pago final, incluyendo comisiones, cargos de servicio y cualquier tarifa agregada.

  • La prohibición de anuncios con precios “desde” engañosos, que ocultan el valor real final.

  • La exigencia de claridad sobre la validez de las entradas, ubicación, restricciones y políticas de devolución.

  • La advertencia de que cualquier práctica que induzca al error o a la compra impulsiva por urgencia simulada será sancionada.

FISAUS se encuentra actualmente realizando monitoreos en tiempo real sobre portales activos, y recuerda que las plataformas que no se ajusten a las reglas serán objeto de acciones regulatorias, informes públicos de incumplimiento o sanciones legales.

Este pronunciamiento forma parte de un conjunto de medidas diseñadas para fortalecer la protección del consumidor digital y la integridad de las transacciones electrónicas masivas.

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